Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
1. Responsable du traitement
SAVY Travel Services, Avenue 18 Janvier, 3200 Tataouine, Tunisie — contact@savytravelservices.tn.
2. Données collectées
Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone), informations de voyage (destinations, dates, voyageurs), documents que vous choisissez de transmettre (passeport, pièces justificatives) et historique de vos demandes et paiements.
3. Finalités
Organiser vos voyages et demandes de visa, vous contacter à leur sujet, émettre billets et réservations auprès de nos partenaires, encaisser les paiements et respecter nos obligations légales et comptables. La lettre d’information n’est envoyée qu’avec votre accord.
4. Destinataires
Notre équipe, et uniquement dans la mesure nécessaire : compagnies aériennes, hôtels, prestataires de voyage, autorités consulaires (pour les visas) et prestataires de paiement (Konnect, Flouci).
5. Sécurité et conservation
Les documents sont stockés dans un espace privé, accessible uniquement par vous et notre équipe, via des liens temporaires. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au voyage, puis selon les délais légaux applicables.
6. Vos droits
Conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou vous opposer à leur traitement en nous écrivant. Vous pouvez également saisir l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires : session de connexion, langue et devise d’affichage. Aucun cookie publicitaire n’est déposé.